• Définir les rôles et les responsabilités du tuteur
• Maîtriser le contexte du tutorat
• Identifier les rôles du tuteur : professionnaliser, accompagner et rendre autonome
• Comprendre la dimension managériale du tutorat : encadrer et faire confiance


• Préparer le tutorat
• Faire le point sur les formations, postes occupés, compétences du tutoré
• Identifier et mettre en place les moyens matériels
• Informer les futurs collègues de l’apprenti
• Repérer les éventuels relais de compétences au sein de l’équipe
• Définir le temps nécessaire au tutorat
• Construire le parcours du tutorat


• Démarrer efficacement le tutorat : intégrer l’apprenti
• Poser le cadre du tutorat et l’expliquer : objectifs, déroulement, règles internes, attentes de la structure...
• Se présenter et présenter le tutoré en suscitant un intérêt réciproque
• Identifier les besoins du tutoré : attentes, degré d'autonomie, compétences, formations, capacité à s'investir…
• S'adapter à la génération Y : comprendre leur rapport au travail, leur mode de fonctionnement et leurs aspirations


• Etablir une relation de confiance propice à la transmission
• Donner des objectifs clairs et séquencés
• Prendre acte de chaque étape dans la progression
• Donner des signes de reconnaissance
• Valoriser les acquis et encourager la progression
• Autoriser l'erreur et les difficultés
• Motiver par des conseils précis et des critiques constructives
• Échéancer les étapes de l’apprentissage


• Transmettre ses compétences
• Identifier les compétences clés à transmettre à partir des spécificités du poste
• Intégrer les spécificités de la transmission d'adulte à adulte
• Acquérir une méthode de transmission : les styles pédagogiques
• Mettre en œuvre un processus d'apprentissage
• S'appuyer sur l'expérience du tutoré


• Evaluer l'apprentissage et la progression
• Evaluer l’apprenti en 6 étapes
• Se centrer sur des faits, éviter les jugements
• Utiliser les outils de l’évaluation : fiche de poste, référentiel de compétences, grille de comparatif de compétences


• Gérer les situations difficiles
• Identifier les comportements inadaptés à l'entreprise
• Repérer le manque de motivation
• Être attentif au non-respect des règles ou de la hiérarchie
• Recréer la dynamique d’apprentissage et d’investissement
• Recadrer positivement de manière constructive

• Futurs tuteurs
• Tuteurs débutants

• Aucun prérequis

• Formation axée sur les projets des participants
• Nombreuses mises en situation

En amont, ou au début de la formation, vous réalisez un exercice, test de positionnement, ou réponse à un questionnaire pour cibler votre besoin. A l’issue de la formation, un test de positionnement est réalisé pour apprécier votre progression et déterminer les actions à engager pour ancrer vos acquis.

Une attestation de fin de formation est remise, ainsi qu’un certificat de réalisation.