• Comprendre les enjeux du SIM (système d'informations marketing)
• Le SIM pour nourrir le marketing stratégique et opérationnel
• La circulation de l'information
• Les enjeux de la mise à jour de la base de données
• Exemples


• Identifier les besoins de l'entreprise
• Recueil des besoins (analyse du contexte et de l'exploitation future des données)
• Identifier les données existantes, à recueillir ou à créer
• Identifier les sources d'information les plus pertinentes
• Cas pratiques


• Savoir organiser les données, et savoir les combiner
• La segmentation
• La structure de la base de données
• Règles et logique
• Illustrations et cas pratiques


• Réfléchir à l'exploitation des données
• Réflexion sur l'usage et les bénéfices des bases de données
• Quels outils pour exploiter les bases de données ?
• Brainstorming

• Chef de produit
• Chef de projet
• Chargé(e) d’études marketing, …

• Aucun prérequis

• Nombreuses mises en situation
• Appui sur les marchés des participants

En amont, ou au début de la formation, vous réalisez un exercice, test de positionnement, ou réponse à un questionnaire pour cibler votre besoin. A l’issue de la formation, un test de positionnement est réalisé pour apprécier votre progression et déterminer les actions à engager pour ancrer vos acquis.

Une attestation de fin de formation est remise, ainsi qu’un certificat de réalisation.