Formation Espagnol - L'espagnol de l'hôtellerie et de la restauration (atelier) | TANIT FORMATION
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L'espagnol de l'hôtellerie et de la restauration (atelier)

nouveaupresentiel

Cette formation vous apportera les clés pour accueillir et dialoguer avec votre clientèle étrangère en espagnol. La maîtrise du vocabulaire et des expressions spécifiques à l’activité de l’hôtellerie et de la restauration vous permettra de répondre avec aisance à toutes les demandes de vos clients, tant à l’écrit qu’à l’oral.

Objectifs

  • Maîtriser le vocabulaire et les expressions spécifiques au domaine de l’hôtellerie et de la restauration
  • Perfectionner vos techniques d’accueil, dialoguer avec aisance avec votre clientèle hispanophone
  • Enrichir vos interventions professionnelles en espagnol pour gérer avec efficience les réclamations, les plaintes, les clients difficiles
  • Programme
  • Public
  • Pré-requis
  • Les +
  • Modalité d’évaluation

Inscription

Code Formation : LA28
Durée : 1 jour 
Tarif : 365 €HT (*)
Prix repas non inclus

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Qualifications : Qualification OPQF Fédération de la formation professionnelle Datadocké
Références :