• Comprendre le processus de décision
• Qu'est-ce qu'une décision ?
• Les freins, les difficultés rencontrées
• Les zones de pouvoir, les attentes liées à la décision
• Les différentes approches de la décision
• Le schéma mental d'un processus de décision
• Les styles de décision : individuel ou en groupe


• Maîtriser les étapes de la prise de décision
• L'élaboration des décisions : une méthode en 5 étapes
• Etape 1 : recueil d'information
• Etape 2 : traitement de l'information
• Etape 3 : critique et compléments d'information
• Etape 4 : méthode de résolution de problème
• Etape 5 : recherche de solutions à l'aide de techniques de créativité
• Les techniques de choix de solutions :
• PMI de De Bono
• Outils de critériologie
• Matrices de pondération et de comptabilité


• Concrétiser la décision et traduire le plan d'action
• Elaborer des plans d'action et formaliser les résultats à atteindre
• Adapter sa communication et mobiliser les acteurs autour de la décision
• Mettre en œuvre le suivi et le pilotage
• Evaluer les décisions :évaluation contrôle, évaluation dynamique et participative


• Faire adhérer à ses décisions
• Donner du sens, expliquer le pourquoi et le vers quoi
• Communiquer pour responsabiliser
• Communiquer pour motiver
• Influencer avec intégrité : confronter les idées au service des objectifs à atteindre
• S'affirmer pour lever les freins
• Traiter les objections et les critiques
• Faire valoir un point de vue différent
• Maintenir une relation positive

• Managers
• Chefs de projet
• Cadres opérationnels et fonctionnels

• Aucun prérequis

• Outils pratiques et opérationnels
• Pédagogie centrée sur l'exploitation des cas des participants

En amont, ou au début de la formation, vous réalisez un exercice, test de positionnement, ou réponse à un questionnaire pour cibler votre besoin. A l’issue de la formation, un test de positionnement est réalisé pour apprécier votre progression et déterminer les actions à engager pour ancrer vos acquis.

Une attestation de fin de formation est remise, ainsi qu’un certificat de réalisation.